Pusat Bantuan Wdgemoy

Temukan jawaban untuk pertanyaan umum seputar layanan kami

Deposit

Bagaimana cara melakukan deposit?

Untuk melakukan deposit, login ke akun Anda, pilih menu 'Deposit', pilih metode pembayaran yang diinginkan, masukkan jumlah deposit, dan ikuti instruksi yang diberikan.

Berapa lama proses deposit?

Deposit melalui transfer bank dan ewallet biasanya diproses secara instan (1-3 menit). Deposit melalui qris diproses secara real-time. Jika mengalami kendala, hubungi customer service.

Apakah ada biaya untuk deposit?

Kami tidak mengenakan biaya apapun untuk deposit. Namun, beberapa bank atau provider pembayaran mungkin mengenakan biaya transaksi sesuai kebijakan mereka.

Metode deposit apa saja yang tersedia?

Kami menyediakan berbagai metode deposit termasuk transfer bank (BCA, BNI, BRI, Mandiri), e-wallet (OVO, Gopay, Dana, LinkAja), serta Qris

Berapa minimum deposit?

Minimum deposit adalah Rp 10.000 untuk transfer bank dan e-wallet.

Withdraw

Bagaimana cara melakukan withdraw?

Login ke akun Anda, pilih menu 'Withdraw', pilih metode penarikan, masukkan jumlah yang ingin ditarik, dan ikuti instruksi yang diberikan.

Berapa lama proses withdraw?

Proses withdraw maksimal 5 menit untuk e-wallet dan 1 jam untuk transfer bank. Pada kondisi tertentu, proses mungkin memakan waktu lebih lama.

Apakah ada biaya untuk withdraw?

Kami tidak mengenakan biaya withdraw. Namun, beberapa bank mungkin mengenakan biaya administrasi sesuai kebijakan mereka.

Berapa minimum dan maximum withdraw?

Minimum withdraw adalah Rp 25.000 dan maximum withdraw adalah Rp 100.000.000 per transaksi. Limit dapat ditingkatkan dengan menghubungi customer service.

Mengapa withdraw saya ditolak?

Withdraw dapat ditolak jika data akun tidak lengkap, melebihi limit, atau terdapat indikasi kecurangan. Hubungi customer service untuk informasi lebih lanjut.

Promosi

Bagaimana cara klaim bonus deposit?

Setelah melakukan deposit, silakan hubungi cs untuk mengklaim bonus yang di inginkan.

Apakah bonus bisa diwithdraw?

Bonus dapat diwithdraw setelah memenuhi syarat turnover yang ditentukan. Silakan cek syarat dan ketentuan untuk setiap promo.

Promo apa saja yang tersedia untuk member baru?

Member baru dapat menikmati bonus deposit 100%, freebet, dan cashback. Silakan kunjungi halaman promosi untuk melihat detail penawaran.

Bagaimana cara mengikuti turnamen?

Untuk mengikuti turnamen, daftarkan diri Anda melalui halaman promosi, lakukan deposit jika diperlukan, dan penuhi syarat turnover yang ditentukan.

Apakah ada promo cashback?

Ya, kami menyediakan promo cashback mingguan untuk semua member. Cashback dihitung berdasarkan total kekalahan dalam seminggu dan dikreditkan setiap minggu.

Game Slot

Apakah ada tips untuk bermain slot?

Pahami mekanisme permainan, kelola modal dengan baik, manfaatkan fitur demo untuk berlatih, dan selalu perhatikan RTP (Return to Player) dari setiap game.

Bagaimana cara memilih game slot yang tepat?

Pilih game dengan RTP tinggi, volatilitas sesuai preferencia (low untuk kemenangan kecil sering, high untuk kemenangan besar jarang), dan fitur bonus yang menarik.

Apa itu RTP dalam game slot?

RTP (Return to Player) adalah persentase teoretis dari total taruhan yang akan dikembalikan kepada pemain dalam jangka panjang. Semakin tinggi RTP, semakin baik bagi pemain.

Apakah ada strategi untuk memenangkan jackpot?

Tidak ada strategi yang menjamin jackpot, namun bermain pada game dengan jackpot progresif dan mempertaruhkan jumlah maksimal dapat meningkatkan peluang.

Bagaimana jika game slot mengalami error?

Jika mengalami error, segera hubungi customer service dengan menyertakan screenshot dan detail transaksi. Tim kami akan membantu menyelesaikan masalah tersebut.

Game Togel

Apa saja jenis permainan togel yang tersedia?

Kami menyediakan berbagai jenis togel seperti 4D/3D/2D, colok bebas, colok naga, colok jitu, tengah tepi, silang homo, kembang Kempis, dan masih banyak lagi.

Bagaimana cara memasang taruhan togel?

Pilih menu 'Togel' pada halaman utama, pilih pasaran yang diinginkan, pilih jenis taruhan, masukkan angka atau kombinasi angka, tentukan nominal taruhan, dan konfirmasi.

Kapan hasil togel dikeluarkan?

Hasil togel dikeluarkan sesuai jadwal resmi masing-masing pasaran. Anda dapat melihat jadwal lengkapnya di menu 'Jadwal Togel'.

Bagaimana jika menang togel?

Kemenangan togel akan secara otomatis masuk ke saldo akun Anda setelah hasil resmi dikeluarkan. Anda dapat melakukan withdraw atau menggunakan saldo untuk bermain lagi.

Apakah ada diskon untuk taruhan togel?

Ya, kami memberikan diskon untuk berbagai jenis taruhan togel. Besaran diskon bervariasi tergantung jenis taruhan dan pasaran. Cek halaman promo untuk detail diskon.

Game Casino

Game casino apa saja yang tersedia?

Kami menyediakan berbagai permainan casino seperti Baccarat, Blackjack, Roulette, Sic Bo, Dragon Tiger, dan banyak permainan meja lainnya dengan dealer langsung.

Apakah permainan casino menggunakan uang asli?

Ya, semua permainan casino menggunakan uang asli. Anda harus melakukan deposit terlebih dahulu sebelum dapat memasang taruhan pada permainan casino.

Bagaimana cara bermain casino live?

Pilih menu 'Casino' pada halaman utama, pilih permainan yang diinginkan, tentukan meja dengan limit taruhan sesuai keinginan, dan ikuti instruksi yang diberikan.

Apakah ada strategi untuk menang di casino?

Setiap permainan casino memiliki strategi berbeda. Pelajari aturan dan strategi dasar untuk meningkatkan peluang menang. Selalu kelola modal dengan bijak.

Apakah permainan casino fair?

Semua permainan casino kami menggunakan RNG (Random Number Generator) yang teruji dan diawasi oleh lembaga independen untuk menjamin keadilan dan keacakan hasil.

Jadwal Togel

Di mana saya bisa melihat jadwal togel?

Jadwal togel dapat dilihat di menu 'Jadwal Togel' pada halaman utama website. Jadwal tersedia untuk semua pasaran yang kami sediakan.

Apakah jadwal togel berbeda-beda setiap pasaran?

Ya, setiap pasaran togel memiliki jadwal pengeluaran hasil yang berbeda-beda. Beberapa pasaran memiliki hasil setiap hari, sementara yang lain hanya pada hari tertentu.

Kapan batas waktu memasang taruhan togel?

Batas waktu memasang taruhan untuk setiap pasaran adalah 15-30 menit sebelum waktu pengeluaran hasil. Pastikan untuk memasang taruhan sebelum batas waktu tersebut.

Apakah jadwal togel bisa berubah?

Jadwal togel biasanya tetap, namun dalam kondisi tertentu (seperti hari libur nasional) mungkin ada perubahan. Kami akan menginformasikan perubahan jadwal melalui notifikasi.

Bagaimana jika saya melewatkan batas waktu taruhan?

Jika melewatkan batas waktu, taruhan akan masuk ke periode berikutnya. Pastikan untuk selalu memeriksa jadwal dan memasang taruhan sebelum batas waktu yang ditentukan.

Lupa Password

Bagaimana jika saya lupa password?

Klik 'Lupa Password' pada halaman login, masukkan email atau username yang terdaftar, ikuti instruksi yang dikirimkan ke email Anda untuk mereset password.

Tidak menerima email reset password, apa yang harus dilakukan?

Periksa folder spam atau junk mail. Jika tidak ditemukan, pastikan email yang dimasukkan benar dan hubungi customer service untuk bantuan lebih lanjut.

Bagaimana cara mengganti password?

Login ke akun Anda, masuk ke menu 'Profile' atau 'Akun Saya', pilih 'Ubah Password', masukkan password lama dan password baru, lalu konfirmasi perubahan.

Apakah saya bisa mereset password melalui customer service?

Ya, Anda dapat menghubungi customer service untuk mereset password. Pastikan untuk menyiapkan data verifikasi seperti username, email, dan nomor telepon yang terdaftar.

Berapa lama link reset password berlaku?

Link reset password biasanya berlaku selama 1 jam. Jika link kedaluwarsa, Anda dapat meminta link reset password baru melalui halaman 'Lupa Password'.